エプコ<2311>は2026年7月15日、AI音声認識ツール「PKSHASpeechInsight」を導入することを発表した。同社は住宅設備設計・再…
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2026/07/22 08:10(水)
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通話要約・文字起こしを自動反映、入力負担や表記ゆれを削減し応対品質向上へ バーチャレクス・ホールディングス<6193>(東証グロース) は7月21日、コンタクトセンター向けCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」が、PKSHA Technology<3993>(東証プライム) のAI音声認識ソリューション「PKSHA Speech Insight」とのAPI連携に対応したと発表した。サブスクリプション型サービス「Virtualex iXClouZ」でも利用できる。 同連携により、AIが生…
https://kabu-ir.com/article/521183859.html この記事の続きを見る
3993 (株)PKSHA Technology
市場 東証PRM
業種: 情報・通信
アルゴリズムライセンス事業。機械学習技術などを利用したアルゴリズムの開発およびライセンス提供。
6193 バーチャレクス・ホールディングス(株)
市場 東証GRT
業種: サービス業
企業と顧客の接点(チャネル)に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供。
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エプコ<2311>は2026年7月15日、AI音声認識ツール「PKSHASpeechInsight」を導入することを発表した。同社は住宅設備設計・再… |
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バーチャレクス・コンサルティング、AIコンタクトセンター支援サービスを体系化、Amazon Connect Customerを活用 |
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ボイスエージェント、応対アシストAI、通話データ解析を組み合わせ、現場起点のAI活用を支援バーチャレクス・ホールディングス<6193>(東証グロース… |
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バーチャレクス<6193>は7月8日、AmazonWebServices(AWS)のクラウド型コンタクトセンターサービス「AmazonConnect… |
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PKSHATechnology<3993>は7月1日、自己株式の取得が終了したことを発表した。2026年2月12日開催の取締役会で決議した自己株式の… |
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