トレンドやインサイトが目まぐるしく変化していく昨今。数値で計測しにくい社会の動きや生活者の心を、マーケティング活動や新商品開発に落とし込むことに苦戦…
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2025/05/12 10:00(月)
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商品やサービスに疑問を持ちながらも問い合わせず去ってしまう「サイレントカスタマー」は、全体の9割にも上るといわれている。しかし、彼らの見えざる疑問こそ、顧客満足度やコンバージョン率向上の鍵を握っている。検索型AI-FAQシステムを提供するHelpfeelは、顧客が自ら疑問を解決できる環境を整備する独自のフレームワーク「ナレッジジャーニー」を開発。カスタマーサポートのコスト削減だけでなく、マーケティングにも効果をもたらしているという。同社CEOの洛西一周氏に、ナレッジジャーニーの概要や効果の詳細、
http://markezine.jp/article/detail/48770 この記事の続きを見る
この株式ニュースの関連銘柄
5938 (株)ＬＩＸＩＬ
市場 東証PRM
業種: 金属製品
サッシ・建材・住宅機器メーカーを傘下とする持株会社。住宅設備最大手。2011年 トステム、INAX、新日軽、東洋エクステリアの各社と合併し、2代目株式会社LIXIL発足。
7091 (株)リビングプラットフォーム
市場 東証GRT
業種: サービス業
多様なサービスをリーズナブルな価格で提供致する介護事業。子供達に「養護」環境と「教育」環境を提供する保育事業。障害のある人達へ就労の支援と生活の場を提供する障がい者支援事業など。
9753 アイエックス・ナレッジ(株)
市場 東証STD
業種: 情報・通信
独立系準大手情報システム会社。金融・通信など 多岐にわたる業種の、設計から構築・運用・保守までの、システム受託開発を主業務とする。その他、調査・研究・コンサルティング等も手掛ける。
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日本の経営者の報酬が低いと指摘されて久しい。それでも、実は日本の上場企業には「年収1億円以上」のビジネスパーソンが1109人もいる。成果に見合った報… |
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アイエックス・ナレッジ<a href="https://web.fisco.jp/platform/companies/097530… |
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アイエックス・ナレッジ---25年3月期増収増益、金融関連・社会公共関連システム開発や基盤・環境構築が堅調に推移アイエックス・ナレッジ<9753>は… |
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アイエックス・ナレッジが５月１２日大引け後に発表した２５年３月期決算（連結）は売上高２２８億２８００万円（前期比５．０％増）、純利益１３億２６００… |
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話題株（1週間）
今週注目されていた銘柄のランキング。5営業日の累計で計算されています。
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話題株（1ヶ月）
この1ヶ月間でトレーダーの間でバズった銘柄の合計ツイート数のランキング。今月はメタプラネットの月でした。
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検索急騰 1月21日 10時08分
出来高急増、Ｓ高、株価急騰、暴落など様々な理由で今検索されている株銘柄のランキング。
Y板 投稿数 1月21日 10時48分
Yahooファイナンス掲示板（Y板）民の投稿数が多い銘柄のランキング。Y板出身のツイッター投資家も多いので相場の状況に応じてチェックしてみましょう。