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2026/10/06 13:30(火)
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プラスアルファ<4071>は、ヤマトコンタクトサービスにおける新人教育とコミュニケーション品質向上に向けた活動を次世代トレーニングソリューション「AIプラストーク」で支援した。ヤマトコンタクトサービスは全国15拠点で約1,700名のオペレーターが顧客からの問い合わせ対応を行っている。宅急便C
https://web.fisco.jp/platform/market-news/0009354120261006026 この記事の続きを見る
4071 (株)プラスアルファ・コンサルティング
市場 東証PRM
業種: 情報・通信
データ分析プラットフォームのクラウドサービスを提供する企業。顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営、FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営などのマーケティングソリューション事業。CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営のCRMソリューション事業。タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営のHRプラットフォーム事業。
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