膨大な業務マニュアルをAIが学習、従業員の即時サポートを実現イオン<8267>(東証プライム)グループのイオンリテールは、2025年6月に、生成AI…
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2025/05/20 09:00(火)
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近年、多くの企業が購買行動やニーズを把握するために、顧客IDの統合を進めている。国内外に約300のグループ企業を抱えるイオングループもその1つ。2021年にグループ共通の顧客ID「iAEON(アイイオン)」を構築、顧客IDの統合を進めてきた。2025年3月に開催されたMarkeZineDay2025Springでは、グループのID統合を担うイオンスマートテクノロジーの取締役副社長関矢充氏が登壇。イオンがどのように顧客IDの統合を進めてきたのか、統合したIDを基にどのようなマーケティング活動を推進
http://markezine.jp/article/detail/48498 この記事の続きを見る
8267 イオン(株)
市場 東証PRM
業種: 小売業
日本国内外260余の企業で構成される大手流通グループ「イオングループ」を統括する純粋持株会社。四日市岡田家の初代岡田惣左衛門が、四日市久六町(現在の三重県四日市市)で創業した太物・小間物商「篠原屋」を起源
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