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2026/04/23 11:30(木)

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顧客接点としてアプリをリリースしたものの、細やかな施策実行やPDCAができず、結果として理想とする顧客体験が提供できない。そのような課題を抱く担当者も少なくないだろう。健康行動促進アプリ「Comado(コマド)」を提供するサントリーウエルネスは、プレイドのCXプラットフォーム「KARTE」を活用することで、その課題を解決し、顧客の心に届く体験を提供し続けているという。いかにして限られたリソースの中で成果を出し、デジタルの接点でブランドらしさを宿しているのか。同社の伊能氏と山谷氏に伺った。

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2587 サントリービバレッジ&フード(株)

市場 東証PRM

業種: 食料品

ウイスキー・ビールメーカーであるサントリーホールディングス傘下の清涼飲料事業子会社。欧州、東南ア、オセアニア中心に海外展開積極的

2587 サントリービバレッジ&フードの株価/情報まとめ

4165 (株)プレイド

市場 東証GRT

業種: 情報・通信

インターネットで欠如しているユーザデータを蓄積するミドルウェアである「KARTE」などを運営する企業。CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営。CX特化型メディア「XD(クロスディー)」の企画・運営。EC特化型メディア「Shopping Tribe」の企画・運営など。

4165 プレイドの株価/情報まとめ

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Y板 投稿数 2025年1月21日 10時48分

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